Avíso de Privacidad
COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ con domicilio en [Aviación Comercial Número 28, Industrial Puerto Aéreo, Venustiano Carranza, Ciudad De México], es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
a) Sus datos personales de identificación, contacto, referencias, profesionales, financieros y/o patrimoniales.
b) Los datos de identificación y contacto de las personas que usted haya designado como referencias. Al proporcionar estos datos usted reconoce tener el consentimiento de dichas personas para el tratamiento de sus datos con fines de contacto y/o cobranza y/o para realizar investigaciones y monitoreo periódicos respecto de su historial crediticio.
COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ no recaba ni trata datos personales sensibles.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
a) Informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de acuerdo a sus intereses de COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ, así́ como de otras marcas y/o empresas afiliadas y/o subsidiarias de COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ, incluyendo el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos;
b) Realizar estudios sobre hábitos de consumo y de mercado;
c) Cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, mejorar y evaluar los Servicios;
Si usted no desea que COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a [contacto@cristlizz.com] Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, por lo tanto Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ a la dirección [contacto@cristlizz.com] Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.
En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Datos Personales de COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ lo registrará en el listado de exclusión propio de COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ con el objeto de que usted deje de recibir y/o utilizar el uso de sus datos personales.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
(*) Tratándose de personas físicas: • Nombre y apellidos del suscriptor. • Dirección completa de la instalación del servicio. • Datos fiscales. • Teléfono. • Correo electrónico. • Información de tarjeta de crédito o débito.
(*) Tratándose de personas morales: • Razón social. • Nombre y apellidos del representante legal. • Dirección completa de la instalación del servicio. • Datos fiscales. • Teléfono. • Correo electrónico. • Información de tarjeta de crédito o débito.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: [listado de datos personales sensibles o sus categorías. Para ejemplo de categorías ver el Glosario].
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Para el cumplimiento de su objeto social el Responsable podrá compartir la información personal con sus socios comerciales, y con las empresas que forman parte del grupo corporativo al que pertenecen el conjunto de sociedades que se constituyen como el Responsable, a efecto de dar cumplimiento con la relación jurídica existente con el usuario. El Responsable no transferirá a terceros su información personal, salvo su previo consentimiento cuando éste sea requerido legalmente. El Responsable se obliga a respetar en todo momento, y a que sus socios comerciales, respeten el presente Aviso de Privacidad. El Responsable tratará sus datos personales por el período de tiempo establecido en la LFPDPPP y las disposiciones legales que resulten aplicables. Una vez concluido dicho período de tiempo, se bloqueará su tratamiento y se eliminará de conformidad con lo señalado en dichos ordenamientos. Por otro lado, le garantizamos que todos los contratos de prestación de servicios de terceros que impliquen el manejo de su información personal a nombre y por cuenta del Responsable incluirán una cláusula de que los mismos otorgan el nivel de protección de datos personales previsto por la LFPDPPP.
Sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades: • Gestión de contrataciones: altas, renovaciones y bajas. • Hacer consultas, investigaciones y revisiones en relación a sus quejas o reclamaciones. • Contactarlo con relación al status de los servicios solicitados, solicitudes de servicios, cambios a su contrato y/o contratos y cualquier otro asunto relevante al Sitio, los Contratos y/o a la información otorgada por usted. • Realizar investigaciones de mercado, encuestas de satisfacción o cualquier otra actividad con fines promocionales o de satisfacción por parte del Responsable.
Le informamos que para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado [Esto sólo aplica para consentimiento tácito].
No autorizo que mis datos personales sean compartidos con los siguientes terceros [NOTA, este ejemplo de cláusula corresponde a un consentimiento tácito. Para ejemplos de cláusulas en las que se requiera el consentimiento expreso y expreso y por escrito ver numeral 7 de la sección III]: En caso de que usted desee limitar el uso o divulgación de sus datos personales, le agradeceremos enviar un correo electrónico a [contacto@cristlizz.com] o una carta dirigida al COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ con atención al módulo de datos personales, misma que puede entregar en el domicilio que se señala en el párrafo anterior.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en a [contacto@cristlizz.com] o una carta dirigida al COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ con atención al módulo de datos personales, o al teléfono [55942338].
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico [55942338]; ingresar a nuestro sitio de Internet [www.cristlizz.com] a la sección [Aviso de privacidad], o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes:
[Domicilio en aviación comercial número 28, colonia industrial puerto aéreo, delegación Venustiano Carranza, ciudad de México, teléfono [55942338], correo electrónico [contacto@cristlizz.com] del departamento de datos].
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en [contacto@cristlizz.com] o una carta dirigida al COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ con atención al módulo de datos personales, o al teléfono [55942338].
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico [55942338]; ingresar a nuestro sitio de Internet [www.cristlizz.com] a la sección [Aviso de privacidad], o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
- Su registro en el listado de exclusión “[DATOS PROTEGIDOS Y EXENTOS]”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico [55942338], enviar un correo electrónico a la siguiente dirección [contacto@cristlizz.com], o bien, consultar nuestra página de Internet [www.cristlizz.com].
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
(*) Tratándose de personas físicas: • Nombre y apellidos del suscriptor. • Dirección completa de la instalación del servicio. • Datos fiscales. • Teléfono. • Correo electrónico. • Información de tarjeta de crédito o débito.
(*) Tratándose de personas morales: • Razón social. • Nombre y apellidos del representante legal. • Dirección completa de la instalación del servicio. • Datos fiscales. • Teléfono. • Correo electrónico. • Información de tarjeta de crédito o débito.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: [listado de datos personales sensibles o sus categorías. Para ejemplo de categorías ver el Glosario].
Mismos que utilizamos para:
a) Sus datos personales de identificación, contacto, referencias, profesionales, financieros y/o patrimoniales.
b) Los datos de identificación y contacto de las personas que usted haya designado como referencias. Al proporcionar estos datos usted reconoce tener el consentimiento de dichas personas para el tratamiento de sus datos con fines de contacto y/o cobranza y/o para realizar investigaciones y monitoreo periódicos respecto de su historial crediticio.
COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ no recaba ni trata datos personales sensibles
y/o
a) Informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de acuerdo a sus intereses de COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ, así́ como de otras marcas y/o empresas afiliadas y/o subsidiarias de COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ, incluyendo el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos;
b) Realizar estudios sobre hábitos de consumo y de mercado;
c) Cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, mejorar y evaluar los Servicios;
Si usted no desea que COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a contacto@cristlizz.com, Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.
Asimismo, le informamos que compartiremos estos datos con y para:
Para el cumplimiento de su objeto social el Responsable podrá compartir la información personal con sus socios comerciales, y con las empresas que forman parte del grupo corporativo al que pertenecen el conjunto de sociedades que se constituyen como el Responsable, a efecto de dar cumplimiento con la relación jurídica existente con el usuario.
El Responsable no transferirá a terceros su información personal, salvo su previo consentimiento cuando éste sea requerido legalmente.
El Responsable se obliga a respetar en todo momento, y a que sus socios comerciales, respeten el presente Aviso de Privacidad.
El Responsable tratará sus datos personales por el período de tiempo establecido en la LFPDPPP y las disposiciones legales que resulten aplicables. Una vez concluido dicho período de tiempo, se bloqueará su tratamiento y se eliminará de conformidad con lo señalado en dichos ordenamientos.
Por otro lado, le garantizamos que todos los contratos de prestación de servicios de terceros que impliquen el manejo de su información personal a nombre y por cuenta del Responsable incluirán una cláusula de que los mismos otorgan el nivel de protección de datos personales previsto por la LFPDPPP.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: a través del Sitio, correo electrónico contacto@cristlizz.com, o al teléfono (55942338)
Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar el sitio de Internet [www.cristlizz.com]
Ejercicio de Derechos ARCO
Con apego a lo previsto por la LFPDPPP, usted, o si lo tuviere, su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con el Oficial de Privacidad. Sus derechos consisten en lo siguiente:
- Acceso.- Implica poder conocer en todo momento sus datos personales en posesión del Responsable, así como conocer el Aviso de Privacidad correspondiente.
- Rectificación.- Si alguno de sus datos es inexacto o incompleto, usted podrá solicitar su modificación, adjuntando la documentación que acredite dicha corrección.
- Cancelación.- Usted podrá requerir cuando así lo considere, la cancelación de sus datos; en caso de la misma sea procedente, su información personal entrará en un período de bloqueo para proceder posteriormente a su eliminación. Al entrar a dicho periodo, su información ya no podrá ser tratada por el Responsable.
- Oposición.- Usted podrá en todo momento y por causa legítima objetar el tratamiento de sus datos personales. Si su solicitud resulta procedente, el Responsable ya no podrá tratar los mismos.
Para facilitarle el ejercicio de estos derechos, ponemos a su disposición dentro de la página www…………..mx, los modelos que usted deberá llenar y enviar a la dirección de correo electrónico contacto@cristlizz.com o una carta dirigida al COMERCIALIZADORA CRIHS AND SALES, S.A. DE C.V. y quien tiene por nombre comercial CRISTLIZZ con atención al módulo de datos personales, o al teléfono (55942338)].
En caso de que usted desee limitar el uso o divulgación de sus datos personales, le agradeceremos enviar un correo electrónico al Oficial de Privacidad o una carta dirigida al Oficial de Privacidad, misma que puede entregar en el domicilio que se señala en el párrafo anterior.
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través del Sitio, además de que usted podrá oponerse a los nuevos términos, previo modificación al tratamiento u obtención de su información, a través de la solicitud correspondiente al Oficial de Privacidad.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente a través del Sitio, además de que usted podrá oponerse a los nuevos términos, previo modificación al tratamiento u obtención de su información, a través de la solicitud correspondiente al Oficial de Privacidad.
Aceptación de los Términos.
Usted acepta que ha leído los términos antes expuestos y acepta que utilicemos sus datos para los fines señalados en el presente documento. Si usted no está de acuerdo con los términos antes expuestos, deberá abstenerse de proporcionarnos sus datos personales.
Última actualización [28/junio/2017].